建议加强管理和提高服务水平

  • 提问人:牧文
  • 受理单位:桂平文广体旅局
  • 状态:已回复
  • 提问时间:2019-10-05 23:10
  • 尊敬的领导:

         105日上午11时,我们一行到桂平市金田起义纪念馆参观。12时许,在参观展厅二的时候,传来很剌耳的流行歌曲, 足足放了二十多分钟才停下来。在纪念馆,本来就有不少展版靠声光电展出,但管理者却播放剌耳的流行歌曲,使参观无法正常进行,众多游客感到不解,后来向服务员反映,服务员说是在调试。难道非要在游客多的节假日进行调试吗?另外,在景区内,多名小摊贩放着高音喇叭,吆喝游客买卖的声音此起彼落,声音也是十分的剌耳。建议加强管理并提高服务水平。

桂平文广体旅局网络发言人

受理时间:2019-10-09 08:10

  • 网友您好!您提出的问题我们正在受理,请耐心等待!

桂平文广体旅局网络发言人

回复时间:2019-10-09 16:10

  • 亲爱的网友您好!首先很感谢对金田起义博物馆的关心。你提出的关于加强博物馆管理和提高服务水平的建议非常好,我局高度重视,马上进行核查和整改。

    经向博物馆负责人了解:105日上午,馆内出现这种异常情况原因是博物馆项目业主第三方施工人员(外地人)在进行调试广播语音系统,博物馆管理人员得知其播放流行音乐后就即时制止及停播了,导致给你及其他游客带来不好影响;至于调试系统的时间,主要是由于博物馆管理单位与施工方沟通不够,也不及时,导致情况不清,调试时间安排欠妥,特别是用来调试的歌曲太随意性,没有结合博物馆爱国主义教育基地的主题,欠考虑周到,没有顾及到您和游客的感受。以上的不妥之处,敬请谅解为盼!该馆于今年51日进行对外开放,目前还在试运营阶段,还有不少需要继续完善的地方。今后我们将进一步加大管理力度,加强对工作人员的培训,摊贩处理方面加强与地方政府相关部门的沟通,齐抓共管,尽可能给游客创造更舒心和优雅的参观环境。

     再次感谢您对桂平旅游的关心和支持!

                                                  桂平市文化广电体育和旅游局

                                                              二○一九年十月九日


  • (该部门已经在贵港市网络问政平台实名认证,发言代表该部门立场,请网友对部门回复进行评价。)
非常满意: 0      满意:0      基本满意:0      不满意:0     

网友评论

发布评论


  • 版权所有:贵港日报社 贵港市网信办 未经授权,禁止转载    技术支持:贵港新闻网管理中心
  • 桂ICP备12003721号     互联网新闻信息服务许可证:4510820090001     贵公网安备4508020014号