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期待我市网约车管理规范有序

  • 发布时间:2018-01-08
  • 如今,网约车已经成为生活中不可缺少的一部分,乘客只需点开打车软件约车,不出两三分钟,网约车就出现在眼前。然而,这种便捷的出行方式也引来了不少疑问。

    近日,不少网友相继在贵港网络问政平台上提问:我市网约车是否合法?滴滴车搭客是否属于黑车非法营运?我市的网络预约出租汽车经营服务管理实施细则何时出台?记者带着这些问题,采访了部分市民和市交通运输局。

      市民:对安全性存在顾虑

    家住市区解放路的周女士在荷城路一家单位工作,平时骑电动车上下班,因为对网约车的安全性有顾虑,之前她从没用过任何打车软件。前几天,周女士的电动车没电,考虑到上班路途较远,时间较紧,她便下载了一款同事们常用的打车软件进行注册,然后输入目的地呼叫车辆,几分钟后,网约快车便来到她的面前。“第一次使用打车软件,首单大约优惠八元钱,我只需支付三四元而已,感觉方便快捷,等了半分钟就能上车了。但是接下来和司机的聊天过程中,我感觉以往的担忧不无道理。”

    周女士告诉记者,司机说自己并非是专职的网约车司机,网约车司机账号也是别人在线上帮自己注册的。这名司机还向周女士透露,如果想做网约车司机,只需在网约车经营服务平台上注册账号,无需提交材料和考取证件,就可以开车接单。有的司机刚从外地来,不熟悉路况和位置,也照样出来搭客。

    在市区建设路开店的刘女士,则是网约车的常客。刘女士对记者说,虽然她搭乘过的网约车服务较好,但她仍然有顾虑。“有时我在网上看到一些网约车司机非礼、侵害乘客等报道,也很怕自己会遇到。现在国家已经出台网约车的管理规定,希望我市也能尽快出台相关规定,更好地保障乘客权益和安全。”

    在采访过程中,不少市民也向记者反映他们在使用网约车时遇到的问题:有的网约车司机拒载乘客;呼叫的车辆与来的车辆不一致;司机接单后迟迟不来,乘客取消订单时被扣费等。

      司机:期待劳动权益更保障

    近日,记者使用某打车软件呼叫一辆网约快车进行体验。呼叫半分钟后,接单的司机便打电话询问记者的准确位置,大约两分钟后,司机韦师傅就接上了记者。

    记者上车后,对车内环境进行了总体观察,发现车内无任何司机证照。因车内没有导航和手机支架,韦师傅在手机上启用了导航软件,并把手机放在副驾驶座上,边开车边往副驾驶座看导航,存在安全隐患。

    记者询问韦师傅有关网约车司机的收入。让人意外的是,韦师傅也告诉记者,自己并非是专职的网约车司机,只在空闲时间才出来搭客。“现在做网约车司机不怎么赚钱了,网约车平台扣除20%左右的订单收入,比如十多元的车费,就扣掉两元多,有时跑一趟才得几元钱,油费都赚不回来。”

    聊天中,韦师傅忍不住对记者抱怨说,媒体常报道网约车司机不好的一面,其实网约车司机也面临安全问题。“女司机怕被非礼,男司机怕被抢劫。有的乘客居心不良,我们的同行女司机就曾经遇到过被乘客摸大腿、摸手等非礼行为。有一个晚上10点多,我接了一个从市区高铁站回港南区的乘客,到了目的地后,他说还要往一条小道里开进去,那条路两旁全是甘蔗地,一盏路灯都没有,那时已经快半夜12点了,我也害怕,怕被打劫呀!”

    韦师傅说,我市网约车的新政总有一天会出台,对此他虽然担忧,但网约车软件的抽成越来越高,网约车平台也无法保障他们的工作安全,希望新政能保障他们更多的权益。

      部门:新政已报送审批

    2016年11月1日,国家出台的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》正式实施,然而我市网约车市场规范化管理办法还没有出台。

    那么新政何时能在我市落地?记者联系了市交通运输局。该局城市公共交通管理科的工作人员表示,目前部门已完成关于网约车新政的各方面风险评估,并且已将《贵港市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)》报送市政府审批,待审批后将及时向社会公布。新政中将对网约车平台公司经营规范、网约车驾驶员从业资格和行为规范,以及网约车车辆外形、轴距、排气量等进行规定,同时明确网约车责任主体,保障乘客安全和驾驶员权益。

    市交通运输局副局长骆泽昌告诉记者,因目前我市仍无本地网约车新规可依,所以网约车市场管理处于“真空状态”,网约车平台、驾驶员、车辆三者都缺乏监管。网约车平台公司的角色非常关键,然而很多公司以利益为先,并没有做好管理和服务的工作。“滴滴打车平台提供的数据显示,我市已注册的滴滴车有2万多辆,而实际常跑的只有1800多辆。网约车因自身的不稳定因素,使得经营过程中出现各种各样的问题,很多网约车辆也不合规格,如果新规出台,我市的网约车起码70%-80%不符合规定。”

    骆泽昌表示,我市新政出台后,相关部门将加大对网约车平台和驾驶员监管力度,严格规范我市网约车市场。同时引导网约车和出租车、公交车平衡发展,杜绝“一面倒”的交通市场乱象,做到三者“相存相生”、良性竞争。


    (信息来源:贵港日报  作者  陆晓婵


发布评论

.桂平小哥 时间:2018年01月23日 回复
支持!!!市交通运输局副局长骆泽昌说得好:“我市新政出台后,相关部门将加大对网约车平台和驾驶员监管力度,严格规范我市网约车市场。同时引导网约车和出租车、公交车平衡发展,杜绝“一面倒”的交通市场乱象,做到三者“相存相生”、良性竞争。”
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