港福时代广场小区，环卫收垃圾车天天7点钟收垃圾，声音太大，扰民了，能不能改个8点后再收垃圾
网友“鬼魅”：
您好！您反映的“环卫车作业问题”的情况已收悉，我局领导高度重视，立即安排人员进行调查处理，现将有关调查处理情况答复如下：
2019年10月9日，我局环卫所管理人员到现场进行核查。据核查：（1）由于小区住户多且垃圾量大，我局环卫所垃圾收集员到小区收集垃圾的时间为早上7点，是为了使垃圾日产日清，也是为了安全起见而避开市区交通拥挤时段。此外，垃圾收集员负责的工作不只是收集港福时代广场一个小区，同时还要兼顾收集其他多个小区的垃圾，因此选择清晨开始清运垃圾最为合适。（2）收集垃圾产生的噪音是来源于垃圾车启动时候发出的声音，由于垃圾车是电动三轮车，且使用年限已久，设备老化，开启的时候都会发出声响，因此给附近住户造成了噪音影响。对此，我局环卫所表示歉意，同时也希望市民朋友能谅解。今年上级按计划采购了部分电动三轮车分配给我局环卫所，目前已陆续到货。下一步，我局环卫所将不定时召开环卫工人文明作业的培训会议，要求工人作业时尽量降低噪声，并逐步替换老旧三轮车，以减少扰民事件的发生。
感谢市民朋友对我们工作的关注与支持！
