到贵局政务中心办理了几次业务，发现以下几个问题： 1.同一业务不同的经办人不同的时间所要求的材料都是不一样 2.业务受理后，无业务办理结果通知 3.办理业务时，前台人员说船舶登记管理系统已显示证书已打印就可以来领取证书，到政务中心领取证书时却被告知领导正在审核，还要继续等建议： 1.统一业务材料要求 2.参考不动产登记系统，将办理材料上传至管理系统，由工作人员审核通过后再到前台办理 3.增加业务办理结果通知，通知申请人业务是否办理成功，何时到前台领取证书
您好！您的反映已收悉。现将您所反映的情况答复如下：
1、我局政务窗口设置了7个受理窗口，每一个窗口受理人员受理业务是根据交通运输部海事局印发的《政务服务指南》之规定收取材料，不存在标准不统一的情形；海事一网通办平台、政务窗口均公布有业务办理指南，可前往查看；
2、每一笔业务受理后，受理人员都出具《海事行政许可受理通知书》或《海事业务申请材料收存单》给申办人，告知依法作出决定的时间；
3、船舶登记证书通过业务系统制作完成后，还要盖章，在系统完成校核，才能发放证书给申办人。因此，受理人员会告知，申办人在业务系统用户端看到显示“已制证”后1个工作日来领取证书。
由于您没有提供具体业务名称，且没有您的具体联系方式，您所反映的情况我们中心不能详细全面核实。
