贵港多数超市仍出售国家禁售电极式热水袋。天气冷了，很多人都去买热水袋，本来以为大超市卖的会有质量保证，没想到去了七八个大大小小的超市都是电极式热水袋。电极式热水袋容易爆炸，国家已经明文禁售，贵港市场依然流通，这是监管部门的问题吧，也不能让消费者承担啊，以及怎么才能买到安全的热水袋，在哪儿买？
尊敬的网友：
您好！电极式暖手器因不符合2006年8月1日起实施的GB4706.1-2005/IEC 60335-1：2004（Ed4.1）《家用和类似用途电器的安全 第一部分：通用要求》、2010年11月01日起实施的GB 4706.99-2009 《家用和类似用途电器的安全 储热式电热暖手器的特殊要求》标准，属于禁止销售的产品。如发现有此类禁止销售的产品销售，请拨打12315或12345进行投诉举报。
消费者在选购电热暖手器时，应特别注意两点：一是应选择非电极式的产品（可以通过手捏的方式判断，如果为电极式的，可以分辨出里面发热体是一个基座带两个棒），二是应选择购买有防爆夹的产品（如发生故障，可以自动断电）；且购买时应该去正规商场，选择有合格证明，铭牌标识齐全，有检测报告的电暖手袋并索取、保留票据。
特此答复。
贵港市市场监督管理局
2021年12月7日
