通信信号覆盖死角

  • 提问人:颜德荣
  • 受理单位:平南工信局
  • 状态:已回复
  • 提问时间:2022-07-10 10:07
  • 领导好:   本人老家位于平南县乌江村颜屋屯,虽然我国的网络建设已经由2G时代,大步迈进了5G时代,但在我们所在的农村郊区(离县城就3公里)感觉依然生活在2G时代,甚至是无网络时代。手机上网经常打不开网页,在室内基本无法正常接/打电话,这样的情况已持续多年。   在多方投诉各运营商无门之后,希望本级职能部门能从切实解决人民群众民生问题的角度为出发,以实际行动践行为人民服务原则,为我们解决这个困扰我们多年的难题,不要让我们觉得生活在这里像个被遗弃的孩子。

平南工信局网络发言人

受理时间:2022-07-14 16:07

  • 网友您好!您反映的问题已受理,请耐心等待回复。

平南工信局网络发言人

回复时间:2022-07-22 10:07

  • 关于平南县乌江村颜屋屯通信信号覆盖死角问题的回复

     

    敬爱的网友:

    您好,县铁塔、移动、联通、电信公司到平南县乌江大江边村屯颜屋附近进行信号值检查,该地区信号值偏低。目前铁塔公司在做优化网络基站建设方案给移动、联通、电信会审,会审通过后,建设基站优化通信信号。

     

    附件:平南乌江村颜屋屯投诉简报

     

     

     

    平南县工业信息化和商务局

    2022722

     

     

     

     

    平南乌江村颜屋屯投诉简报

     

    时间:2022071517:02

    地点:平南乌江村颜屋屯

    问题:反馈移动信号差,手机上网打不开网页,在室内无法接/打电话,到访实地测试。

    室内4G占用“贵港平南县平南街道下平田2-拉远FDD-HLH-1”和“贵港平南乌江电信FDD-HLH-2”站点信号,RSRP平均值-115.6dBmSINR平均值为0.4dB。下载平均速率为1.68Mbps,上传平均速率为0.74MbpsVOLTE通话质量差;测试2G主占用 “贵港平南县乌江电信基站-UO11043”,GSM信号强度为-101dBm。语音通话质量差。

    5G占用“贵港平南县思界传输机房700MBBU01@西村古朗-H5H-0748”站点信号, SS-RSRP平均值-115dBmSS-SINR平均值为-11dB

    平南乌江村颜屋屯信号2G/4G/5G室外弱覆盖严重。5G覆盖站点与最近站点不符,建议上站查看是否有调整空间。建议工程网优和日常网优跟进。

     

    E110.360237   N23.555506

     

     

    颜屋村:

     

     

    覆盖测试:

     

     

     

     

    室外测试:

     

     

    室内测试:

     

     

     

     

     

     

    Csfb测试:

     


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