退役军人事务局： 我是平南县大坡镇华林村一名现役军人家属，平时经常听闻同县现役军人家属过年过节受到相关部门的慰问，我弟弟入伍四年为何从未有过？ 近期看到相关报道平南县大坡镇退役军人事务站为4名“四有”优秀士兵送喜报及慰问金。我弟弟“四有”喜报2022年1月由部队送至村委会，当时咨询了镇相关部门慰问金事宜无果。请问相关事宜该如何解决。
李先生：
您好！您咨询的关于节日慰问金和喜报问题等有关情况已收悉。
首先，对于咨询节日（过年过节）是否有慰问金发放的问题。在节日时候，不是每个现役军人家庭（或者退役军人）都会得到慰问金的，慰问人员都是由属地乡镇（街道）组织慰问的，以生活比较困难的为主，请到户籍所在地的退役军人服务站或者属地乡镇政府（街道办事处）办公室咨询。
第二，对于喜报问题。按照有关规定，各部队到驻地中国邮政网点寄递喜报，均实行专人专区操作，单独处理、单独存放、单独归档，寄件部队可依据邮件号实时跟踪查询喜报物流信息，邮资由全军集中支付，既方便部队寄送，又保证了喜报及时、准确、安全寄达。邮寄喜报的地址是户籍的县人民武装部，喜报专用途径邮寄到县人民武装核实后，由县人武部、县退役军人事务局和有关属地乡镇武装部（退役军人站）派员送达喜报家庭。因此喜报是由部队专人通过邮政网点，用专用喜报信封寄出获奖人员户籍所在县人民武装部，并且保证喜报内容信息齐全准确，才能保证喜报规范送达【送达后将给予相应的喜报奖励（慰问金）】。请邮寄到：平南县江滨路800号 平南县人武部政治工作科（电话：0775-4382400）
