贵港市港北区港文通讯设备经营部,该公司在没有监护人陪同下违法销售高额平板电脑给未成年儿童!根据民法典未成年无民事行为能力人实施的民事法律行为无效,该公司明知违法还销售给儿童,现在要求该公司退货退款,该公司拒绝。如今投诉无门,希望有关部门能出面处理!
网友(欧阳司徒):
您好!现就您在贵港市网络问政平台反映《违法销售高价平板电脑给未成年儿童》的网贴,现将情况答复如下:
该事项经我局法规审核,现需要得知儿童的年龄和销售金额具体为多少及调解意愿。我局需要您的联系方式,审核符合受理条件后展开调解。群众请致电4220191,联系我们。或者拨打12315热线进行投诉举报。
感谢您对市场监管部门的信任与支持,祝您生活愉快!