经过贵单位的帮助，2023年5月29日房修部终于去帮我们（华奥阳光城悦府5栋901）看房子，确定是墙体裂，房修部当天打电话给我们说1周内帮我们弄好，也有视频为证说确定是他们的问题他们会负责，从5月29日至今天已经有1周的时间，可是房修部迟迟没去帮我们补墙，从发现墙体裂到现在已经差不多有4个月的时间，真的让我们老百姓心力交瘁！房子明明已经装好却迟迟不得入住，每个月3500的房贷照交，装修也是我们贷款装的，我们买房的就是弱势群体！希望贵单位再帮帮我们！
我局已再次督促发商就质量保修期内出现的质量缺陷，及时组织施工单位到现场核查情况，情况属实的及时按要求进行维修。我局将继续跟踪处理此事项，如有疑问可拨打电话0775 5921172反映。
