我的家人在23年6月19号去广西凯博新型建材有限公司参观，原本是想做家庭整体装修的，被销售人员忽悠签订了样板房合同，合同上没有标明装修的详细内容，具体装修质量，具体尺寸，骗我们签下了合同，我们后来发现了这个合同存在重大的问题，现在我们想全额退款，作废合同，可是商家表示不退款，如何处理？
阿呗呗：
您好！您反映的“装修合同被商家忽悠签订为样板房合同”问题我局已收悉。现作如下答复：
1.如是合同纠纷，建议通过法律诉讼途径维护您的合法权益；
2.如是消费维权问题，建议您致电12315或到商家所在辖区的贵港市港南区工业园区市场监督管理所（电话：0775-4329829）进行投诉。
