领导好！请问居民社保卡遗失了怎么补办？需要什么材料补办？到那个部门补办卡？是村民社保卡遗失，想要补办会社保卡
“桂平明天更好”网友：
您好！关于您咨询的社保卡遗失了怎么补办的问题，我局已收悉，现答复如下：
一、持卡人可以通过社保卡服务机构的网点、12333服务热线、网上服务平台或社保卡服务银行的客服平台办理临时挂失；或持效身份证件，分别到社保卡服务机构和社保卡服务银行网点，办理社会保障应用和银行账户应用的正式挂失。
（1）网上挂失补办社保卡流程：
第一步：关注“广西人社服务”微信公众号。
第二步：通过微信进入公众号，点击下方菜单“服务大厅”，进入“办事大厅”点击下方“服务”。
第三步：在“社保卡打包办”事项中，选择办理“社会保障卡挂失”业务，再选择办理“社会保障卡补换”业务，并按提示进行操作。
第四步：在“领卡方式”页面选择“即时制卡”选项，并选定即时制卡银行。
第五步：后台将进行审核，请根据微信提示，到选定银行的即时制卡网点制卡。
（2）现场挂失补办社保卡流程：
本人带好身份证有效证件就近到参保地社保经办机构提交制卡补办申请，选择即时制卡业务，同时选择制卡银行并到选定银行的即时制卡网点办理制卡。
如有疑问，可向桂平市社会保险事业管理中心咨询，电话0775-3332200。
感谢对人社工作的理解与支持！
桂平市人力资源和社会保障局 2023年9月26日
