我前段时间在贵港市亨得利钟表眼镜有限公司第五分店购买了一副眼镜,花了将近五千元,拿到眼镜后我发现镜片过厚(我买的是1.74折射率,会相对较薄),于是我寻求店长给出证明,后来证实给我的镜片折射率为1.67,存在欺诈行为,至今也没有给我解决这个问题,而后我要求第五分店的店长提供该店的营业执照,她和我说“这不是她的工作,需要营业执照就问她们老板”,(我没有他们老板的联系方式,她也曾多次拒绝给我她们老板的联系方式),我怀疑贵港市亨得利钟表眼镜有限公司第五分店无证经营,且存在欺诈消费者的行为,这种情况下请市场监督管理局保护消费者的合法权益!谢谢!
网友(18107850267):您好!现就您在贵港市网络问政平台反映《无证经营》的网贴,现将情况答复如下:经港北区市场监督管理局查,贵港市亨得利钟表眼镜有限公司第五分店持有营业执照,统一社会信用代码92450802MA5MRL9WXA。至于您反映您在该商家定做镜片的折射率有误差的问题,不是我局职责。请您向港北区卫生健康局反映处理。感谢您对市场监管部门的信任与支持,祝您生活愉快!