桂平市马皮乡马皮村快递为什么一直不具备快递送货上门、寄快递上门取件等服务，不只是马皮村，所有的镇乡村也大概都是如此，如是村里面范围大、村较多、农村快递配送人手不够 ，可以通过招聘、扩大规模解决，并且可以优先给附近的、距离近的优先送货上门，现在是不管远近都不送上门，什么困难都会有解决问题的办法，但村里快递却迟迟不能实现上门服务，望能给予一个满意答复
尊敬的网友：
您好！您于2024年7月26日在网络问政平台留言的内容已收悉，现将办理情况答复如下：
自2020年以来，我局持续推进“快递进村”建设，桂平市已有部分行政村实现快递送到村，如马皮乡大龙村、社步镇石江村、南木镇黎明村等等。邮政、顺丰、京东等品牌快递服务已覆盖到村。接下来，我局将持续落实“快递进村”建设，引导企业逐步实现“快递上门服务”全覆盖，解决快递服务“最后一公里”难题，为广大农村用户提供更加便利的用邮服务。
如您以后遇到快递上门服务或其他服务质量问题，可先向快递企业反映，如7日内未得到答复或者对企业处理结果不满意，可用具体快递单号在国家邮政局邮政业消费者申诉网或拨打邮政业消费者申诉电话（省会区号-12305）进行申诉，我局申诉处理中心将按照《邮政业消费者申诉处理办法》进行协调处理。
对以上答复有疑问之处，欢迎您来电咨询，联系电话：0775-4553399。
感谢您对我们工作的关心与支持！祝您生活愉快！
