供电公司担负万家灯火，一直得到广大群众的好评，首先表示感谢。平南城区瑞雁营业厅侧边有个门是进入城区供电所办公楼的，里面两个保安工作不负责任和素质太差（经询大概知道一个姓方，另一个戴老花镜约50多岁的耳朵有点不灵），每次客户需要预约供电所办事需要进办公楼，平时按要求都是锁住大门，客户在外面按喇叭提醒开门或者咨询，两保安要么就是不睬不理，要么就是被破口大骂，朋友多次反映节假日急着充卡叫他们开门进去找值班人员还被咒骂，客户打投诉电话95598才得以解决，他们还说就算你找到谁投诉都不怕。作为特殊服务行业，希望有关部门能管管这两位大爷，或者把他们调到其它岗位。
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您好！您反映的问题已收到。相关的设备、线路管理及用电服务等由我们对应的属地供电所客服经理专门管理，请您拔打用电服务电话95598提出您的服务诉求，我们将安排对应辖区的客服经理与您对接，为您提供专业的用电服务。谢谢您的反馈。
南方电网广西贵港平南供电局
2024年8月6日
