关于个人住房贷款的提前还款问题，本人在建设银行贵港分行有住房贷款，已还款满一年，现想在手机银行线上申请提前还部分贷款，建设银行贵港分行工作人员告知只能线下申请，请问为何关闭线上申请通道，不能办理线上申请提前还款业务？
“wenhao123456”网友您好，现对您的问政内容进行答复：经与建设银行贵港分行核实反馈，对于有提前还款需求的客户，目前该行支持在线下柜面受理申请，也可以通过手机银行线上申请。但由于线上额度有限，且申请提前还款人数较多，具体以操作界面展示为准，若线上申请不成功且人在外地不便到场办理，也可以按照异地线下预约提前还本流程申请办理，具体流程请联系建设银行贵港分行（电话：0775-4212827）。感谢您的问政！
