举报贵港市港北区中山北路388号(京茂物业)乱收费。业主通过北控了解到北控供水价格每吨综合2.8元家。物业从业主收取2.89元每吨。 2,京茂苏园地下停车库未验收,设备手续不齐全。长期收取停车费。违返物业条例第五十四条,民法第二百七一条,第二百七四条,侵犯全体业主权利,要求市场监督管理局依法处罚
网友(广西狼兵):
您好!现就您在贵港市网络问政平台反映《关于港北区京茂物业乱收费举报》的网贴,现将情况答复如下:
你投诉举报贵港市港北区中山北路388号(京茂物业)乱收费问题(1、北控供水价格每吨综合2.8元家。物业从业主收取2.89元每吨。2、京茂苏园地下停车库末验收,设备手续不齐全。长期收取停车费),依据职能,经贵港市港北区市场监管局工作人员核查,情况如下:
1、据核查,市政管道布管目前只到小区门口,水表后面的管道是接入小区水箱,再由二次加压装置统一输送到户的。导致水费收取涉及二次供水增压费的问题;物业的收费依据《广西壮族自治区住宅物业服务收费管理工作指导意见》第五条第6项。
2、二次供水加压收费目前实行市场调节价,价格受二次供水设备及运行成本影响,二次加压费按受益业主用水量分摊,并向业主公布二次加压运行费用成本情况。监管部门要求物业管理方做好明码标价公示、主动接受业主的监督。
关于地下停车库末验收,设备手续不齐全收费合法性问题,依职能,建议转交住建部门处理,
感谢您对市场监管部门的信任与支持,祝您生活愉快!