群众表示其是贵港市港北区奥园顾荣幸福里小区的业主，其反映小区的水压每隔一两个月就出现不稳定、出水忽大忽小、热水器反复打不着火，小区物业说停水需要保养维护，后就出现水压问题，秉着“谁受益谁负责”的原则，小区物业收取了增压费就有责任保证小区业主的用水需求和水压稳定。每次业主在业主群反映给物业，奥荣物业都迟迟不给解决，态度恶劣拒不承认水压有任何问题，甚至曾擅自采取停水行为胁迫业主缴纳不合理费用已构成违法行为。冬天到了用水一直忽大忽小忽冷忽热，家里有老人小孩实在给小区业主的生活造成了不便和烦恼，无法保障小区全体业主的用水安全，曾多次向物业港北住建反映均得不到解决，希望政府领导介入调查，给群众一个答复，让群众能住得安心！
您好！物业公司当前已邀请北控水务公司对小区内的供水管道实施全面检查。工作人员已督促物业公司继续跟进落实该事宜，待检查结果出来后，要及时向业主做好相关解释工作。
感谢您对我局工作的关心与支持！
