贵港市港北区幸福家园小区：1.小区道路以及公共区域大面积的坑坑洼洼，反映多次，未见整改。
2.物业有两个保安上班就在门卫室玩手机，业主开车进出叫帮忙开个门，在那里装大爷，故意拖拖拉拉，服务态度极差。
3.每天大量两轮电车违规停放在楼道唯一出入口，物业收了管理费，为何不管理？
4.每栋楼一楼架空层停放了大量的僵尸两轮电动车、自行车，物业为何不清理，腾出位置。
您好！一、关于小区公共道路损坏、坑洼的问题，针对该问题，物业公司已聘请第三方公司做出维修方案及改造预算，并向贵港市住房和城乡建设局申请专项维修资金以进行维修、更新和改造，但目前审核未获得通过。物业公司将继续跟进相关维修事宜。
二、关于小区聘请的安保人员（秩序员）服务态度差等问题，我局工作人员已督促物业公司强化对物业服务人员的定期培训，提升专业素养，注意改进工作方法，调整工作态度，以营造宜居的生活环境。
三、关于小区两轮电车乱停乱放的问题，我局工作人员已督促物业公司强化巡查制度，引导业主规范停车，严禁占用或堵塞安全通道，并加大消防知识宣传力度。
四、关于楼栋架空层一楼停放大量废弃车辆的问题，物业公司已在小区公告栏公示了针对每栋一层架空层废旧自行车、电动车的清理方案，建议业主前往查阅。如有疑问，可前往小区物业服务中心咨询。
感谢您对我局工作的关心和支持！
