反映问题

  • 提问人:理解137681568
  • 受理单位:贵港银保监分局
  • 状态:已回复
  • 提问时间:2025-01-12 15:01
  • 2024年10月开始办理邮政银行短信业务,收取了全年短信费,没有服务即收取费用,合理吗,

贵港银保监分局网络发言人

受理时间:2025-01-26 11:01

  • 您好!您提出的问题我部门已受理,请耐心等待回复。

贵港银保监分局网络发言人

回复时间:2025-01-26 17:01

  •    “理解137681568”网友您好,现对您的问政内容进行答复:经与邮储银行核实:储蓄短信服务为有偿服务,邮储银行在为客户开通储蓄短信服务时均需客户本人阅读并同意后签订《中国邮政储蓄银行储蓄短信服务协议》。储蓄短信服务开通成功后邮储银行于客户开通储蓄短信服务当日从客户预定账户中扣收当月或全年服务费,包年周期为加办日到第二年当日,包月服务周期为加办日到下个月当日。如客户需撤销该服务,可通过邮储银行柜面、个人网银、手机银行等渠道取消短信服务,选择到期取消时,仍可使用短信服务至本服务周期结束;如该服务未到期选择立即取消的,取消次日之后的费用,邮储银行将按照实际使用情况进行自动退还至客户储蓄短信服务预定账户。如有其他疑问,建议前往银行网点咨询。感谢您的问政!


  • (该部门已经在贵港市网络问政平台实名认证,发言代表该部门立场,请网友对部门回复进行评价。1)
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