超市商品存在缺斤短两

  • 提问人:哆咪
  • 受理单位:港北市场监管局
  • 状态:已回复
  • 提问时间:2025-01-23 20:01
  • 本人上个星期到港北区西江农场的华隆超市购买了一盒无水植物黄油,包装上注明净含量200g,回到家使用时,是隔水化开了才把黄油倒出来,袋子都要挤烂,称才勉强190g,向超市客服说明情况不予处理。敷衍说黄油黏在袋子上了。存在店大欺客行为。望尽快核实处理,给消费者一个满意的答复!

港北市场监管局网络发言人

受理时间:2025-01-27 16:01

  • 网友您好!您反映的问题已受理,请耐心等待回复。

港北市场监管局网络发言人

回复时间:2025-02-10 09:02

  • 网友(哆咪):

    您好!现就您在贵港市网络问政平台反映《超市商品存在缺斤短两》的网贴,现将情况答复如下:

    一、经我局西江所执法人员到华隆超市狮子王店检查,均证照齐全,都在有效期内。

    二、超市提供进货凭证,厂商提供产品的计量说明。

    三、根据《食品安全国家标准预包装食品标签通则》规定,标称净含量为200g的商品允许偏差范围为±9g。

    感谢您对市场监管部门的信任与支持,祝您生活愉快!


  • (该部门已经在贵港市网络问政平台实名认证,发言代表该部门立场,请网友对部门回复进行评价。1)
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