贵港有网络问政,是广大网民之福!开通以来,不少网民终于有了在网络上向官方表达诉求的机会,一些ZF部门的表现也相当不错,让大家看到了贵港的希望!
但是,为什么还有那么多单位超时不回复?不受理?
这是ZF在避重就轻忽悠我们网民?还是有关部门始终死性不改?还是因为开通时间太短部门之间配合不够?
我们希望ZF不要把实事办成笑话,不要再次冷了我们网民的心!
对那些超时不受理,不回复的单位,应该有个说法!
网友“星仔1000”,你好!
非常感谢你对贵港市网络问政平台的关注与支持。
按照《贵港市网络问政平台运行管理办法(暂行)》规定,对涉及本地本部门的网民的留言,须在网发民发帖后3个工作日内作出回应;不属 于本部门职能范围的,须在网民发帖后3个工作日内移交相关部门,系统将帖子标记为【已受理】;属于本地、本单位部分职能的问题,在10 个工作日(含回应的3个工作日)内答复网友。涉及多部门职能,需协调解决的,在20个工作日内进行回复。需要提交市人民政府进行决策的 问题,在2个月内作出回复, 标记为【已回复】。对于逾期未对网民留言进行回应的,由市委督查室、市人民政府督查室进行督办。对答复中 承诺限时办结的事项,逾期未办结的,属于党委工作的由市委督查室进行督查、督办,属于政府职能工作的由市人民政府督查室进行督查、 督办。
截至12月14日,超时未受理的网帖有两个:《高铁站和普铁站的地下通道何时可以联通开放?》和《高铁站动车票取票时间太长了》。这两个网帖所涉及的单位均是火车站。
此前,我平台工作人员已经多次与火车站进行沟通。火车站负责网络问政的工作人员解释说其在外地出差不方便受理。目前,市网信办正在 核实此情况是否属实。
贵港市网络问政平台于11月11日才开始运行,有些单位工作人员对于受理、回复等操作流程的还不够熟悉,导致受理或回复不及时也是有存 在。
下一步,我们将进一步完善网络问政管理制度,并组织全市各单位负责问政工作的专职人员进行培训,争取将网络问政工作做得更好更能让 广大网友满意。
谢谢你热心来问政!